Colar Stellaris Zircônia
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Perguntas frequentes
As peças têm garantia?
Sim, as semijoias beccélle possuem garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de recebimento do pedido.
Veja prazos e condições completos na página Garantia das Peças.
As semijoias causam alergias?
As semijoias da Beccélle possuem banho de alta qualidade e tecnologia antialérgica, o que reduz bastante o risco de alergias.
Porém, pessoas que possuem sensibilidade extrema a determinados metais pode reagir mesmo assim. Nesses casos, o ideal é sempre conferir a descrição de cada peça e, em dúvida, falar com nosso atendimento antes da compra.
Qual é a política de devolução?
Você pode solicitar troca ou devolução dentro dos prazos previstos em nossa política, desde que a peça esteja em bom estado e dentro das condições de uso.
Para ver prazos e regras em detalhes, consulte a página Trocas e Devoluções.
Como falar com o atendimento?
Você pode falar com nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou formulário de contato do site, dentro do horário de atendimento informado no rodapé.
Os canais completos estão na página Fale Conosco.
Em quanto tempo receberei meu pedido?
O prazo de entrega varia conforme o CEP e o tipo de frete escolhido. O prazo exato aparece na finalização da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
Para mais informações, veja a página Política de Frete e Entrega.